Kammarrättens dom står fast – åtgärder krävs inom fyra månader

Region Jönköpings län kommer inte att överklaga kammarrättens dom om bristande digital tillgänglighet i JLT:s app. Enligt domen ska appens tillgänglighet förbättras inom fyra månader. Om kraven inte uppfylls kan ett vite på 1 950 000 kronor bli aktuellt, enligt JLT.

Bakgrund: Digg granskade appen

Myndigheten för digital förvaltning (Digg) granskade JLT:s app och identifierade flera brister i förhållande till kraven i lagen om tillgänglighet till digital offentlig service (DOS-lagen). Digg beslutade 2024 att förelägga JLT att genomföra 30 åtgärder, med ett kopplat vite på 1,95 miljoner kronor om åtgärderna inte genomfördes.

Regionen ville avvakta ny app

Region Jönköpings län överklagade tidigare förvaltningsrättens dom. Skälet var, enligt pressmeddelandet, att JLT bedömde att det var mer ändamålsenligt att genomföra tillgänglighetsåtgärderna i samband med att nuvarande app ersätts av en ny. Den nuvarande leverantören ska ha uppskattat kostnaden för att åtgärda bristerna i befintlig app till 7,2 miljoner kronor.

JLT:s trafikdirektör Ulrika Rosander säger i pressmeddelandet:

– Kollektivtrafiken ska vara till för alla. Det gäller också våra digitala tjänster. Vi är medvetna om bristerna i vår nuvarande app och har fullt fokus på att göra den nya appen tillgänglig för alla. Vi valde att överklaga eftersom vi inte tyckte att det var rimligt att lägga stora pengar på att åtgärda brister i en app vars dagar är räknade. Nu har kammarrätten gjort sin bedömning som vi accepterar och får förhålla oss till, säger Ulrika Rosander, trafikdirektör på JLT.

Domstolen: Kraven gäller även nuvarande app

Kammarrätten bedömer att JLT:s nuvarande app omfattas fullt ut av kraven på digital tillgänglighet. Domstolen anser också att det inte är oskäligt betungande att genomföra åtgärderna i den befintliga appen, trots att en ny app är under utveckling. Det innebär att åtgärderna ska vara genomförda inom fyra månader, vilket i pressmeddelandet anges som senast i januari 2027.

Ulrika Rosander säger vidare:

– Vi bedömer inte att det är kostnadseffektivt att åtgärda tillgänglighetsbristerna i den nuvarande appen. Därför lägger vi nu all kraft på arbetet med den nya, säger Ulrika Rosander.

Ny app planeras till 2027

Arbetet med en ny app sker inom ramen för Lynx – ett samarbete kring gemensamt biljett- och betalsystem för JLT, Hallandstrafiken, Kalmar länstrafik och Länstrafiken Kronoberg. Den nya appen beräknas vara klar under 2027.